BIDLIRA.COM SATICI / MEZAT DÜZENLEYİCİ SÖZLEŞMESİ TASLAĞI

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
Platform: bidlira.com
Platform Sahibi: [Şirket Ünvanı]
Satıcı / Mezat Düzenleyici: [Satıcı Adı / Firma Ünvanı]
Adres: [Satıcı Adresi]
Vergi No / MERSİS / T.C. Bilgisi: [Bilgi]
Telefon / E-posta: [Bilgi]

1. Taraflar

İşbu Satıcı / Mezat Düzenleyici Sözleşmesi, bidlira.com platformunu işleten [Şirket Ünvanı] ile platformda ürün listelemek, canlı müzayede düzenlemek, direkt satış yapmak veya ürün satışı gerçekleştirmek isteyen satıcı/mezat düzenleyici arasında düzenlenmiştir.

Satıcı, platformda başvuru yaparak, satıcı hesabı açarak, ürün ekleyerek, oda oluşturarak, canlı müzayede düzenleyerek veya satış işlemi gerçekleştirerek işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Satıcının Hukuki Statüsü

Satıcı; platformda satışa sunduğu ürünlerin sahibi, satmaya yetkili kişisi veya yasal temsilcisi olduğunu kabul eder.

Satıcı ticari veya mesleki amaçla satış yapıyorsa, tüketici mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı, vergi/fatura mevzuatı, ürün güvenliği, marka/fikri mülkiyet ve ilgili tüm mevzuata uymakla yükümlüdür.

Satıcı ticari/esnaf/tacir değilse dahi, platformda satış yaparken verdiği bilgilerin doğruluğundan, ürünün tesliminden, ürün açıklamasından, alıcıyı yanıltmamaktan ve hukuka uygun hareket etmekten sorumludur.

Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı üzerinden satış yapan tacir/esnaf satıcıların kendilerine tahsis edilen alanda ticaret unvanı, KEP, vergi/MERSİS gibi bilgileri; tacir/esnaf olmayan satıcıların ise ad-soyad, il ve platformda onaylanmış iletişim bilgisinin bulunduğuna dair bilgileri göstermesi gerekebilir.

3. bidlira.com’un Konumu

bidlira.com, satıcının ürünlerini alıcılara ulaştırmasına ve satış süreçlerini teknik olarak yönetmesine aracılık eden elektronik ticaret platformudur.

bidlira.com, satıcının ürünlerinin sahibi, üreticisi, ithalatçısı, garantörü veya teslimat sorumlusu değildir.

Ürünün gerçekliği, yasal satışa uygunluğu, açıklama doğruluğu, ayıpsızlığı, orijinalliği, teslimatı, faturası, vergisel yükümlülükleri, iadesi, değişimi ve alıcıya karşı satış sonrası sorumluluk kural olarak satıcıya aittir.

bidlira.com, mevzuat gereği platforma düşen kayıt tutma, talep iletme, ön bilgilendirme, tüketici başvurularını satıcıya aktarma ve sistem sağlama yükümlülüklerini yerine getirir.

4. Satıcı Başvurusu ve Onay

Satıcı, platformda satış yapabilmek için bidlira.com’a satıcı/mezat düzenleyici başvurusu yapar.

bidlira.com, başvuruyu inceleme, ek belge isteme, başvuruyu onaylama, reddetme veya satıcı hesabını askıya alma hakkına sahiptir.

Satıcı, başvuru sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Satıcı başvurusu onaylanmadan ürün satışı, oda açma, müzayede düzenleme veya tahsilat alma hakkı doğmaz.

5. Satıcının Vermesi Gereken Bilgiler

Satıcı, başvuru ve satış sürecinde aşağıdaki bilgileri doğru şekilde vermekle yükümlüdür:

ad-soyad veya ticaret unvanı,
satıcı tipi: bireysel / esnaf / tacir / şirket,
adres,
telefon,
e-posta,
varsa KEP,
vergi no / MERSİS / esnaf sicil bilgisi,
IBAN,
iade adresi,
kargo firması,
teslimat süresi,
fatura/fiş düzenleme bilgisi,
ürün kategorileri,
ikinci el ürün satılıp satılmadığı,
satıcıya özel satış ve iade şartları.

Satıcı bilgilerindeki değişiklikleri gecikmeden platforma bildirmekle yükümlüdür.

6. Ürün Ekleme Yükümlülükleri

Satıcı, platforma eklediği her ürün için doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

Ürün eklerken en az şu bilgiler doğru girilmelidir:

ürün adı,
ürün açıklaması,
ürün görselleri,
ürün kondisyonu,
ürün sıfır/ikinci el/outlet/defolu/hasarlı/antika/koleksiyon durumu,
bilinen kusurlar,
marka/model bilgisi,
orijinallik beyanı,
satış türü: canlı müzayede / direkt al / fırsat ürünü / sabit fiyat,
açılış fiyatı,
minimum artış,
varsa mezat açılış fiyatı,
kargo ve teslimat bilgisi,
iade/cayma bilgisi,
varsa garanti veya sertifika bilgisi.

Satıcı, ürün açıklamasında gizli kusur bırakmayacağını, alıcıyı yanıltmayacağını, görsellerin ürünü gerçeğe uygun temsil ettiğini kabul eder.

7. Ürün Kondisyonu ve Ayıp Beyanı

Satıcı, ürünün sıfır, ikinci el, kullanılmış, defolu, tamir görmüş, parça değişmiş, hasarlı, antika veya koleksiyon ürünü olup olmadığını açıkça belirtmek zorundadır.

Bilinen kusurlar ürün açıklamasında açık, okunabilir ve alıcının kararını etkileyebilecek şekilde yazılmalıdır.

Satıcı, sonradan “alıcı bunu anlamalıydı” diyerek açıkça beyan etmediği kusurlardan kurtulamaz.

Üründe gizlenen ayıp, yanlış beyan, sahte ürün, eksik ürün, orijinallik ihlali veya açıklamaya aykırılık varsa sorumluluk satıcıya aittir.

8. Yasaklı ve Riskli Ürünler

Satıcı, mevzuata aykırı, sahte, çalıntı, kaçak, taklit marka, marka hakkı ihlali oluşturan, satış izni gerektirip izinsiz satılan, sağlık/güvenlik riski taşıyan, patlayıcı, uyuşturucu, reçeteli ilaç, yasa dışı ürün veya platformun yasaklı ürün listesinde bulunan ürünleri satışa sunamaz.

bidlira.com, şüpheli ürünleri yayından kaldırabilir, satıcıdan belge isteyebilir, ürünü satıştan çekebilir, siparişi askıya alabilir ve gerekli hallerde yetkili mercilere bildirim yapabilir.

Satıcı, yasaklı veya hukuka aykırı ürün nedeniyle doğacak tüm hukuki, cezai, idari ve mali sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

9. Canlı Müzayede Düzenleme

Satıcı, canlı müzayede düzenlerken ürünleri gerçek bilgilerle sunmak, alıcıları yanıltmamak, teklif akışını manipüle etmemek ve platform kurallarına uymak zorundadır.

Satıcı; kendi ürününe sahte hesapla pey veremez, fiyat yükseltmek için anlaşmalı kişi kullandıramaz, alıcıları yanıltıcı süre/fiyat/ürün bilgisi paylaşamaz.

Canlı müzayede ürünlerinde, ürün açıklamasına uygun teslim edilen ürünler bakımından keyfi cayma/iade hakkı bulunmadığı alıcıya gösterilebilir. Ancak ayıplı, yanlış, sahte, eksik veya açıklamaya aykırı ürünlerde alıcının kanuni hakları saklıdır.

10. Direkt Al ve Fırsat Ürünleri

Satıcı, Direkt Al veya sabit fiyatlı fırsat ürünü eklediğinde, bu satışın canlı açık artırma olmayabileceğini ve cayma hakkı/iade süreçlerinin mesafeli satış hükümlerine tabi olabileceğini kabul eder.

Satıcı, hangi ürünün canlı müzayede, hangi ürünün direkt al/sabit fiyat/fırsat ürünü olduğunu doğru seçmekle yükümlüdür.

Yanlış satış türü seçimi nedeniyle doğacak iade, cayma, şikâyet, idari yaptırım veya alıcı zararı satıcıya yansıtılabilir.

11. Ön Bilgilendirme ve Satıcı Şartları

Satıcı, alıcının satın alma veya teklif kararını etkileyebilecek tüm önemli bilgileri önceden bildirmekle yükümlüdür.

Satıcı; teslimat süresi, kargo ücreti, iade adresi, cayma hakkı durumu, ürün kondisyonu, satıcı bilgileri, ürünün temel nitelikleri ve fiyat bilgilerini doğru şekilde girmelidir.

Platform üzerinden kurulan mesafeli sözleşmelerde ön bilgilendirme yapılması, teyidi ve ispatı bakımından aracı hizmet sağlayıcı ile satıcı birlikte sorumlu olabileceği için satıcı, platformun istediği tüm bilgi alanlarını eksiksiz doldurmak zorundadır.

12. Sipariş ve Teslimat

Satıcı, sipariş oluştuğunda ürünü belirtilen süre içinde, ürün açıklamasına uygun şekilde ve sağlam ambalajla göndermekle yükümlüdür.

Satıcı, kargo takip bilgisini platforma girmek veya platformun belirlediği yöntemle alıcıya bildirmek zorundadır.

Satıcı, teslim edilmeyen, eksik gönderilen, yanlış gönderilen, kargo hasarı nedeniyle kusurlu ulaşan veya açıklamaya aykırı gönderilen ürünlerden sorumludur.

Satıcı, teslimat sürecinde alıcı ve platformla makul süre içinde iletişim kurmakla yükümlüdür.

13. Fatura, Vergi ve Mali Yükümlülükler

Satıcı, yürürlükteki mevzuat gereğince fatura, fiş, makbuz veya diğer mali belgeleri düzenlemekle yükümlüdür.

bidlira.com, satıcının vergi, fatura, stopaj, KDV, gelir vergisi, kurumlar vergisi veya diğer mali yükümlülüklerinden sorumlu değildir.

Satıcı, platform üzerinden elde ettiği gelirlerin vergisel sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.

14. İade, Cayma ve Ayıplı Ürün Talepleri

Satıcı, platform üzerinden gelen iade, cayma, ayıplı ürün, yanlış ürün, sahte ürün, eksik teslimat, teslim edilmeyen ürün, bedel iadesi ve değişim taleplerini süresi içinde cevaplamakla yükümlüdür.

Canlı müzayede şeklinde açık artırma ile kazanılan ve açıklamasına uygun teslim edilen ürünlerde keyfi cayma/iade olmayabilir. Ancak ayıplı, yanlış, sahte, eksik veya açıklamaya aykırı ürünlerde alıcının kanuni hakları saklıdır.

Direkt Al, sabit fiyatlı fırsat ürünü veya canlı açık artırma dışındaki satışlarda satıcı, cayma hakkı ve mesafeli satış mevzuatına uygun hareket etmek zorundadır.

Satıcı, alıcının kanuni haklarını ortadan kaldıran, “hiçbir şartta iade/değişim yoktur” gibi mevzuata aykırı beyanlarda bulunamaz.

15. Bedel İadesi ve Kargo Masrafları

Mevzuat gereği iade veya bedel iadesi gereken durumlarda satıcı, ilgili tutarı ve varsa kargo/teslimat bedellerini mevzuata uygun şekilde iade etmekle yükümlüdür.

Satıcı, iade için kullanılacak taşıyıcıyı, iade adresini ve iade sürecini ön bilgilendirmede açıkça belirtmelidir.

Satıcı bu bilgileri eksik veya yanlış girerse, doğacak iade kargo masrafı, alıcı şikâyeti, idari yaptırım veya platform zararı satıcıya yansıtılabilir.

16. Platform Üzerinden Talep Takibi

Satıcı, alıcıların platform üzerinden açtığı talep ve şikâyetleri düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.

Satıcı, platformun kendisine ilettiği talepleri cevapsız bırakamaz.

bidlira.com, alıcı talebini satıcıya ilettiğinde satıcı bu bildirimi almış sayılır. Satıcı, belirlenen süre içinde cevap vermezse platform alıcıyı korumak, mevzuata uymak veya platform güvenliğini sağlamak için işlem yapabilir.

17. Ödeme, Hakediş ve Mahsup

Satış bedellerinin tahsil ve aktarım yöntemi platform tarafından belirlenir.

bidlira.com, ödeme sürecinde yalnızca bildirim/teknik takip sağlayabilir veya lisanslı ödeme kuruluşları/banka altyapılarıyla çalışabilir.

bidlira.com’un bedel tahsiline aracılık ettiği durumlarda, teslimat, cayma, iade, alıcı şikâyeti veya uyuşmazlık riski varsa satıcıya ödeme aktarımı belirli süreyle bekletilebilir.

Satıcıya yapılacak ödemelerden platform komisyonu, hizmet bedeli, iade bedeli, ceza, alıcıya yapılmış geri ödeme, kargo bedeli, zarar veya diğer mahsuplar düşülebilir.

18. Komisyon ve Hizmet Bedeli

Satıcı, platformda yaptığı satışlardan [oran/tutar] kadar komisyon veya hizmet bedeli kesilebileceğini kabul eder.

Komisyon oranı, ödeme zamanı, kesinti yöntemi ve varsa ek hizmet bedelleri satıcı panelinde veya ek protokolde gösterilir.

bidlira.com, komisyon oranlarında değişiklik yapabilir. Esaslı değişiklikler satıcıya bildirilir.

19. Satıcı Puanı ve Güvenlik

bidlira.com; teslimat gecikmesi, iptal oranı, alıcı şikâyeti, ayıplı ürün oranı, sahte/yanlış ürün bildirimi, cevap süresi, iade performansı ve platform kurallarına uyumu dikkate alarak satıcı güven puanı oluşturabilir.

Düşük güven puanı, satıcı hesabının sınırlandırılmasına, ürünlerinin yayından kaldırılmasına, ödeme aktarımının bekletilmesine veya satıcı hesabının kapatılmasına neden olabilir.

20. Alıcıyı Koruma Yükümlülüğü

Satıcı, alıcıyı yanıltmayacağını, ürün hakkında doğru bilgi vereceğini, ürünü açıklamaya uygun göndereceğini, gizli ayıp saklamayacağını ve kanuni iade/ayıplı mal taleplerini mevzuata uygun karşılayacağını kabul eder.

Satıcı, alıcıyla platform dışı anlaşma yaparak platform kayıtlarını devre dışı bırakmaya çalışamaz.

Satıcı, alıcının kişisel verilerini yalnızca sipariş, teslimat, iade ve zorunlu iletişim amacıyla kullanabilir; izinsiz reklam, kampanya, başka platforma yönlendirme veya üçüncü kişilere aktarma yapamaz.

21. Platformu Koruma ve Tazmin

Satıcı, kendi ürünlerinden, beyanlarından, teslimatından, fatura/vergi yükümlülüklerinden, iade/ayıplı ürün süreçlerinden, marka/fikri mülkiyet ihlallerinden, sahte/kaçak/çalıntı ürünlerden ve mevzuata aykırı işlemlerden doğan tüm zararlardan kendisi sorumludur.

Satıcının kusuru, eksik beyanı, yanlış ürün bilgisi, hukuka aykırı ürünü, teslimat ihlali veya tüketici mevzuatına aykırı davranışı nedeniyle bidlira.com zarara uğrarsa, idari para cezası öderse, alıcıya ödeme yapmak zorunda kalırsa veya üçüncü kişilere karşı sorumluluk altına girerse, bidlira.com bu zararları satıcıya rücu edebilir.

22. Hesabın Askıya Alınması ve Sözleşmenin Feshi

bidlira.com aşağıdaki hallerde satıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir:

sahte/kaçak/çalıntı ürün şüphesi,
marka ihlali,
alıcı şikâyetlerinin artması,
teslimat yapmama,
iade taleplerini cevapsız bırakma,
platform dışı satışa yönlendirme,
sahte teklif/manipülasyon,
yanlış beyan,
belge sunmama,
mevzuata aykırılık,
ödeme/komisyon borcu,
platform güvenliğini tehlikeye atma.

Askıya alma halinde satıcının devam eden siparişleri, iade talepleri ve alıcıya karşı yükümlülükleri devam eder.

23. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Satıcı, platform aracılığıyla eriştiği alıcı kişisel verilerini yalnızca siparişin yerine getirilmesi, teslimat, iade ve zorunlu iletişim amaçlarıyla kullanabilir.

Satıcı, alıcı bilgilerini kendi reklam listesine ekleyemez, üçüncü kişilere aktaramaz, platform dışı pazarlama için kullanamaz.

Satıcı, KVKK’ya ve ilgili veri koruma mevzuatına uymakla yükümlüdür. bidlira.com, gerekli durumlarda satıcıdan veri güvenliği taahhüdü, gizlilik taahhüdü veya ek protokol isteyebilir.

24. Kayıtlar ve Delil

Satıcı; ürün ekleme, açıklama değiştirme, satış türü seçimi, fiyat belirleme, teklif/sipariş, teslimat, iade, alıcı talebi, sözleşme kabulü, satıcı şartları ve platform bildirimlerine ilişkin kayıtların bidlira.com tarafından tutulabileceğini kabul eder.

Satıcı, bu kayıtların uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Platform, ilgili kayıtları mevzuata uygun süre boyunca saklayabilir.

25. Reklam, Tanıtım ve Görseller

Satıcı, platforma yüklediği ürün görselleri, açıklamalar, marka ifadeleri, canlı yayın içerikleri ve diğer materyallerin hukuka uygun olduğunu kabul eder.

Satıcı, üçüncü kişilerin telif, marka, tasarım, patent, kişilik hakkı veya diğer haklarını ihlal edemez.

Satıcı, ürün görsellerinin platformda, bildirimlerde, sosyal medya tanıtımlarında ve satış akışında kullanılmasına izin verir.

26. Platform Kuralları ve Güncellemeler

Satıcı, bidlira.com’un panelde, yardım sayfalarında veya sözleşme eklerinde yayımladığı platform kurallarına uymakla yükümlüdür.

bidlira.com; komisyon, ödeme, kargo, ürün kategorileri, yasaklı ürünler, iade süreçleri, satıcı puanı ve güvenlik kurallarında değişiklik yapabilir.

Esaslı değişiklikler satıcıya bildirilir.

27. Sorumluluğun Sınırları

bidlira.com, satıcının satışlarından elde edeceği gelir, müşteri sayısı, satış başarısı, canlı müzayede performansı veya ürünlerin satılacağı konusunda garanti vermez.

bidlira.com’un sorumluluğu, kendi kusuru, kendi taahhütleri, teknik altyapıdan doğan doğrudan hatalar ve kanunen sınırlandırılamayan hallerle sınırlıdır.

Satıcının ürünlerinden, alıcıyla kurduğu satış ilişkisinden, teslimatından, faturasından, iade ve ayıplı mal süreçlerinden doğan sorumluluk satıcıya aittir.

28. Uyuşmazlık Çözümü

Satıcı ile alıcı arasındaki ürün, teslimat, iade, ayıp, fatura, bedel iadesi ve değişim uyuşmazlıklarında asıl muhatap satıcıdır.

bidlira.com, platform kayıtlarını sağlayabilir, talebi taraflara iletebilir ve mevzuat gereği kendisine düşen yükümlülükleri yerine getirir.

Satıcı ile bidlira.com arasındaki uyuşmazlıklarda [İstanbul Anadolu] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

29. Yürürlük

Satıcı, platformda başvuru yaparak, satıcı hesabını kullanarak, ürün ekleyerek veya satış işlemi gerçekleştirerek işbu sözleşmenin yürürlüğe girdiğini kabul eder.