BIDLIRA.COM İADE / CAYMA / AYIPLI ÜRÜN POLİTİKASI TASLAĞI

1. Genel Kural
İade, cayma ve ayıplı ürün süreçleri ürünün satış türüne, ürün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

2. Canlı Müzayede
Canlı müzayede/açık artırma ile kazanılan ve açıklamasına uygun teslim edilen ürünlerde keyfi cayma/iade hakkı mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanmayabilir.

3. Direkt Al ve Sabit Fiyat
Direkt al veya sabit fiyatlı ürünlerde cayma hakkı ve iade süreçleri mesafeli satış hükümlerine göre ayrıca değerlendirilir.

4. Kanuni Haklar Saklıdır
Ürün ayıplı, yanlış, sahte, eksik, kargo hasarlı, teslim edilmemiş veya açıklamaya aykırı ise alıcının kanuni hakları saklıdır.

5. Talep Açma
Alıcı, Aldıklarım bölümünden talep açabilir. Satıcı talebe platform içinden cevap verir; admin gerekli hallerde süreci inceler.